Política de Reembolso
Última atualização: Janeiro de 2026
A Escola Unidas está comprometida com a satisfação de seus alunos. Esta política descreve as condições para cancelamento e reembolso.
1. Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de cancelar sua matrícula em até 7 (sete) dias corridos após a contratação, sem necessidade de justificativa, recebendo reembolso integral do valor pago.
2. Cancelamento após 7 Dias
Após o período de 7 dias, o cancelamento estará sujeito às seguintes condições:
- Até 30 dias: Reembolso de 80% do valor pago
- Até 60 dias: Reembolso de 50% do valor pago
- Após 60 dias: Não há direito a reembolso
3. Como Solicitar Cancelamento
Para solicitar o cancelamento e reembolso:
- Entre em contato pelo WhatsApp: +55 11 94929-6989
- Informe seu nome completo e CPF
- Solicite o cancelamento da matrícula
4. Prazo para Reembolso
O reembolso será processado em até 15 dias úteis após a confirmação do cancelamento, utilizando o mesmo método de pagamento original.
5. Exceções
Não será concedido reembolso nos seguintes casos:
- Aluno já certificado ou em processo de certificação
- Violação dos Termos de Uso
- Fornecimento de informações falsas na matrícula
6. Transferência de Matrícula
Como alternativa ao cancelamento, você pode transferir sua matrícula para outra pessoa, mediante comunicação prévia e desde que a nova pessoa atenda aos requisitos do curso.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política:
- WhatsApp: +55 11 94929-6989